【RAアシスタントの業務内容】大串・岡村の1日に迫る！

こんにちは！岡村です！

今回は、私が担当している「RAアシスタント」の業務内容や1日の流れについてご紹介します！

hapeでは、3月に入社された大串さんと私の2名体制でRAアシスタントを担当しています。
現在、RAアシスタントを積極採用中です！

「どんな仕事をするの？」「実際の働き方は？」と気になっている方に向けて、
仕事内容や魅力をお伝えできればと思います。

ぜひ最後までご覧ください！

RAアシスタントとは

まず「RAアシスタント」とは、どのような仕事なのかをご紹介します！

RAアシスタントは、その名の通りRA（法人営業）のサポートを担うポジションです。

RAの主な業務は以下の通りで、多岐にわたります。
（弊社RAの柳井さんに密着したブログ記事もあるので是非ご覧下さい♪）

・お問い合わせいただいた企業様や、人材紹介の活用を検討されている企業様へのアプローチ
・企業様との商談を通じた採用課題や採用要件のヒアリング
・求人票の作成や契約関連業務
・求職者様の推薦
・面接日程の調整
・求職者様の面接対策への同席
・面接後のフィードバック共有
・入社までのフォロー　など

その中でRAアシスタントは、主に以下の業務を担当しています。

・書類推薦対応
・面接日程の調整
・選考に関する各種連絡や事務手続き

RAアシスタントは、書類推薦対応や面接日程の調整などを通じて、選考が円滑に進むようサポートする役割を担っています。
その結果、RAは企業様・求職者様へのフォローや提案活動により多くの時間を割くことができ、
双方に対してこれまで以上に質の高い支援を提供できるようになっています！

1日の流れ

【10:00／出社】

出社したら、まずはメールとSlackを確認します。

《メール対応》
受信メールを1件ずつ確認していきます。

主に、
・書類選考結果や面接結果のご連絡
・面接の日程調整のご連絡
・ご相談・ご依頼事項

などが企業様から届いているので、内容を確認し、担当CA・RAへSlackで共有します。
緊急度の高い案件については、直接声をかけて迅速に連携を行っています。

《Slack対応》
社内でのやり取りはSlackで行われています。
自分宛に届いているメッセージを確認し、必要に応じて企業様へご連絡します。

主に、
・書類推薦依頼
・求職者様の面接希望日程の共有
・企業様への確認事項の依頼
・その他選考に関する問い合わせ

などが送られてくるため、内容を確認しながら順次対応していきます。

メール対応と同じく、面接のリスケジュールの連絡など緊急性の高い案件もあるため、
優先順位を見極めながら漏れのないよう迅速に対応しています。

【12:00／ミーティング】

週に1回、アシスタント業務の運用に関するミーティングを実施しています！

日頃から疑問点や不明点は気軽に相談できる環境ですが、
定期的にミーティングの場を設けていただいていることで、「より良い進め方はないか」「さらに改善できる点はないか」といった意見をチーム全体で共有し、業務改善に繋げています。

ミーティングには、事業推進部の責任者の栗原さんと、営業部の責任者の福島さんも参加されているため、現場で発生している課題を仕組みの改善によって解決できるのが大きな魅力です！

【13:00／ランチ】

きりの良いタイミングでランチタイム🍴
執務室のカウンターでご飯を食べる日もあれば、外へ食べに行く日もあります。

タイミングが合えば、メンバーと一緒にランチへ行くこともあります！
この日は大串さんとおしゃれな渋谷ランチをしました♪

何を食べるか決まらない日は、近くのビル「サクラステージ」内にあるスーパーが2人のおすすめのランチスポットです。お手頃な価格で品揃えも豊富なので、その日の気分に合わせて選べます！

ランチタイムは、仕事から少し離れて、他愛もない会話をしながらリフレッシュしています。
最近はメガ割で何を購入したかを話したり、お互いの実家で飼っている犬の写真を見て愛であったしています🐶

【15:00／選考進捗管理のサポート】

企業様の採用活動と求職者様の転職活動がスムーズに進むよう、
選考進捗を確認しながら随時サポートを行っています。

例えば、以下のような対応を行っております。

・書類選考や面接結果を企業様へ確認
・面接後の求職者様のご意向などをCAへ確認
・求職者様の日程調整の状況をCAへ確認

選考はスピード感も重要になるため、1日でも早く次のステップへ進めるよう、細かな進捗確認を心がけています。企業様と求職者様の双方にとって良いご縁に繋がるよう、丁寧かつ迅速なサポートを行っています。

【19:00／退社】

業務に漏れがないか確認し、明日の予定等をチェックして帰宅です。
お疲れ様でした！！

hapeでの「アシスタント職」のやりがいとは

前職では大手人材紹介会社で営業アシスタントをしていた大串・岡村ですが、
hapeでのRAアシスタントのやりがいは、ずばり「より良い支援の形を追求できること」です！

前職では業務改善のアイデアがあっても運用に反映される機会は限られていましたが、
hapeではマネージャーを含め周囲が前向きに耳を傾けてくれ、「まずはやってみよう」というスピード感の中で、より良い支援を形にしていくことができます。

実際に、自分たちの意見が運用フローや体制に反映され、少しずつブラッシュアップされていく過程を日々実感しており、会社全体の業務効率化や仕組みづくりに関われている手応えがあります。

その結果、単なる業務改善にとどまらず、「より良い支援とは何か」「誰のための仕事なのか」といった本質的な問いに向き合いながら働けている感覚があります。

一人で抱え込むのではなく、チームでより良い方法を模索しながら挑戦できる風土があることが、hapeならではの魅力だと思います🔥

最後に

いかがでしたでしょうか？

タスク管理や正確さ、スピード感が求められる業務ではありますが、
企業様や求職者様、また社内メンバーのサポートを通じて、直接感謝の言葉をいただける場面も多く、
大きなやりがいを感じられる仕事です。
サポートを通じて誰かの役に立つことに喜びを感じる方にとっては、特に魅力的な仕事だと思います！

現在、RAアシスタント職の仲間を募集しています📣

少しでも本ポジションにご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募をご検討ください！
皆さまからのご応募を心よりお待ちしております！！